5月31日、某大手電鉄系の不動産会社様で売買営業
研修を開催しました。(6名様)
■売買仲介営業研修(5回目)
ロールプレイ研修:購入見込客との初回面談①
【M様】
まずはお客様の背景を知る努力をし、大項目→
小項目の順番にヒアリングを進めていくことで
提案する物件が見つかると思った。
【I様】
賃貸と購入どちらが良いのか上手くプレゼンが
できなかった。単調な営業を見直します。
【Y様】
皆さんのロープレを見て、言い回しなど気づく
点がたくさんあった。また自分ならこうするな
ど考えることも出来、良い機会だった。
【S様】
人のロープレを聞くことで。自分に足りない点
に気づくことができた。
【Y様】
多数のお客様がいらっしゃるので、型にはまり
過ぎても良くないと思ってましたが、1本しっ
かりしたシナリオが必要と思いました。
【S様】
税金の知識をはじめ、基礎知識を自分のものに
していかなければ、先が見えないので、トーク
を含めて勉強します。
本日も長時間お疲れ様でした。
受講頂き有難うございました。
次回もよろしくお願いいたします。