実務研修開催報告【某大手電鉄系不動産会社様_売買営業研修⑧】

7月18日、某大手電鉄系不動産会社様にて売買仲介
実務研修を開催いたしました。（参加者９名様）

■売買仲介営業研修（7回目）
　ロールプレイ：物件の提案とクロージング①

【Ｗ様】
予め準備し本番に挑みましたがゴリ押しの商談
になってしまいました。お客様がどのように購
入と売却を進めていきたいか確認をし、主導権
を持ちつつ、お客様のお声を尊重していきます。

【Ｏ様】
今まではクロージングが弱かったり根拠の薄い
部分があったので、今後は明確な根拠を準備し
た上でがっちりクロージングをかけられるよう
に意識します。

【Ａ様】
皆さんのロープレを拝見させていただき、税金
や住宅ローン等、不動産に関わる知識はもちろ
んですが、物件について知ることの重要性を再
認識いたしました。

【Ｔ様】
ロールプレイングは実戦形式で行う研修の為、
現場で活用できる知識やスキルを学べる重要な
研修だと思いました。

【Ｓ様】
提案した物件がニーズにはまっていないと分か
った段階から自信の無さが浮き彫りになってし
まった。弱気だとお客様を不安に感じさせてし
まうため、場の空気を良好に保つ姿勢が必要だ
と思った。

【Ｓ様】
どうしてもまだ早口になってしまう部分がある
ので、意識してゆっくり話すようにしていきた
いと思います。

【Ｋ様】
家を買うかどうか選ぶのはお客様であり、営業
マンはそれを手助けすることが仕事。自身の主
観や意見を述べてしまうと押し売りになるので
そう感じない営業をしていきたい。

【Ｎ様】
お客様に気づきを与えることが重要だと思った。
気づいていないことを提案していきたい。

本日も長時間お疲れ様でした。
受講いただきまして有難うございました。
次回もよろしくお願いいたします。