実務研修開催報告【某大手不動産会社様_新卒社員研修／12回目】

7月4日、某大手不動産会社様の新卒社員研修を開催致し
ました。（１G／２４名様）

■ロールプレイによるスキルアップ研修（戸建提案）

【S様からいただいたお礼のメール】
先日は、ロープレを見ていただきましてありがとうござ
いました。張り切ってロープレを行いましたが、不甲斐
ない姿をお見せしまったと感じております。
知識の面で、外枠のふわふわした部分しか覚えられてお
らず、いざ、質問されると明確にお答えできず、知識が
確立してないことに気が付くことが出来ました。
ただ、この機会があったことで、ふわふわしてたものが
確立されかなり戸建ての知識が付いたと思っています。
少し、戸建てに対して苦手意識があったことは間違いあ
りません。
しかし、戸建て、マンション両方とも出来ることで最善
の提案をお客様にできると思っています。
これからも営業を深めていく意味でもまだまだ色々な知
識を蓄えていこうと考えています。
先日は、本当にありがとうございました。

【Hさんからいただいたお礼メール】
昨日のロープレでは、多くのアドバイスや知識をくださり、
誠にありがとうございました。
戸建てについて、勉強不足・準備不足だったのは明白でし
たので、次回のクロージングロープレでは、完成度の高い
接客ができるように努力します！

マンションだけではなく、土地・戸建の仲介力をつける
ことで、買主様・売主様への対応力も高まります。

次回のテーマはクロージングです。
今回の指摘事項を次回に活かしてください。

※本研修にレポート提出はございません。