11月2日、静岡県の不動産会社様にて売買営業研修を
行いました。(参加人数8名)
■売買仲介実務研修(10回目):ロールプレイ研修
①購入顧客との初回面談
②売却顧客との初回面談
■売買仲介実務研修(10回目)
ロールプレイ研修:購入顧客との初回面談 2日目
【A様】
売却相談と見せて頂いて非常に勉強になった。勉強し
て知識もつけて来年は自分がやる立場になるので、上
手く対応できるようになりたいです。
【O様】
自分の課題が明確になったので、実務ではそれを意識
してやっていきたいです。また税金はお客様がとても
気になる所なのでしっかり勉強します。
【S様】
前回よりスムーズに接客できました。資金計画ができ
るようになれば、もっと自信を持って接客できると感
じました。
【K様】
査定する物件に興味を持ち、売る理由や売る時期、税
制の説明が欲しいタイプなのか見極めます。
【S様】
媒介契約の説明は自社のPRが大事。普段自分があま
り自社の強みをPRできていないと思ったので次から
は意識していきます。
【H様】
売主様との面談の機会があまりないので皆どんな感じ
でやっているのか見れて勉強になりました。自分に無
い部分を他の人のやり方を真似しつつ自分の物にして
いきたいと思います。
【K様】
知識も重要ですが笑顔と雰囲気はとても大事だと痛感
させられました。笑顔を雰囲気づくりに気を付けて接
客をしていきます。
【N様】
一般媒介、専任、専属のお客様への説明の仕方が勉強
になりました。自社の強みをPRしていきます。
皆様、本日も長時間お疲れ様でした。
今期も全10回の研修を受講いただきまして、有難うご
ざいました。