9月1日、某大手電鉄系不動産会社様にて売買仲介
実務研修を開催いたしました。(参加者8名様)
■売買仲介営業研修(17回目)
ロールプレイ研修:売主様との初回面談①
【S様】
買いのお客様対応とはまた違う知識も売りのお
客様対応では必要だと感じたので周辺知識を学
んでいきたい。
【I様】
初めて聞く話や内容が多かったですが、毎回皆
さんのロープレを見て真似するところからにな
りますが、そこから自分のスタイルが確立でき
るように頑張ります。
【I様】
まだ売却相談の対応はないですが、皆さんのロ
ープレやフィードバックで知識や営業方法がと
ても勉強になりました。
【M様】
相場感が重要であると先輩方から聞いておりま
したが再認識しました。先輩の商談に同席させ
ていただきながら相場感や商談の雰囲気を学ば
せていただきたいと思いました。
【Y様】
型にはめようとせず、物件、お客様に合わせて
話し方、展開を変えて商談に臨めるようになり
たいと思います。
【A様】
皆様のロープレをきけましてとても刺激になり
ました。緊張しやすい性格なので落ち着いて、
ゆっくりとした口調で話せるように意識して参
ります。
【S様】
価格の内訳に気を付け、流れ・組み立てを考え
スムーズに分かりやすい説明を心掛けます。
【O様】
個性を強みにしていくことが営業に於いて大事
だと感じた。
本日も長時間お疲れ様でした。
受講いただきまして有難うございました。
次回もよろしくお願いいたします。