実務研修開催報告【福島県某社様_NOをYESに導く技術6/7】

10月4日、福島県の不動産会社様にて売買仲介の中堅営業
担当者様を対象とした実務研修を開催いたしました。
（参加者５名様）

担当講師：ウィン・セールスコンサルティング 鈴木社長

■NOをYESに導く技術（6回目）
・選ばれる企業：取引拡大のカギ
・お客様に選ばれるために準備すべき二つの価値
　　　
【Ｎ様】
プランディングについて自社の強みは何か考える。
反論の反論を考える事で予めプラスに提案出来るものを
書き出して話せるようにしておく。

【Ｔ様】
時間は全てオンタイムで対応していることが印象に残り
ました。逆の立場で考えると納得することでしたので、
気を付けます。

【Ｓ様】
マイホーム購入、売却が初めてのお客様からよく受ける
質問をまとめます。また業界的によく受けるクレーム内
容もまとめるようにします。

【Ｗ様】
来店時間が決まっているのに、席に資料を事前に置かな
かったり、良かれと思って約束の５分前に訪問したりと
気づかない部分がありました。
今の行動について俯瞰してみます。

【Ｏ様】
自社の独自資源、強味についてもっと追求する、反論の
反論を事前に考えてお客様に提案するこを意識して行っ
ていきます。

本日も長時間研修お疲れ様でした。
受講いただき有難うございました。
次回もどうぞよろしくお願いいたします。