7月9日、某大手電鉄系不動産会社様にて売買仲介
実務研修を開催いたしました。(参加者8名様)
■売買仲介営業研修(5回目)
ロールプレイ研修:購入見込客との初回面談②
【K様】
勉強していてもいざ接客になると説明が難しい
。自信を持って接客できるようにアウトプット
していく。
【S様】
自分の発言に意味を持たせ、思い付きではなく
意図のある問いかけを意識します。
【S様】
皆様のロープレを見る事によって、幅広い知識
を得る事ができる。また足りない部分も気づけ
るため良い時間だった。
【K様】
質問の意味をもたせること、意味をもって質問
をすることを意識することにより商談の質が上
がると感じた。
【T様】
自分の良い所、悪い所をフィードバックを通し
て知る事できた。経験を積み、スタイルを確立
できるようにしていきます。
【H様】
よくFBで出ていた「間」を大切にしたいと改
めて感じられて良かったです。
【K様】
税制、各種控除についての知識不足が露呈しま
した。勉強します。
【M様】
住宅ローン減税、利回り計算についての知識が
不足していることを痛感。富裕層の方も来店する
店舗なので、身につけていきます。
本日も長時間お疲れ様でした。
受講頂き有難うございました。
次回もよろしくお願いいたします。