8月17日、某大手不動産会社様研修にて、売買
営業研修を行いました。(参加人数17名)
■ロールプレイ研修(案内からクロージング)
【K様】
ローンの審査に必要な書類をしっかり把握でき
ていなかったので、次回までにはそれぞれ調べ
て正確に伝えらるようにします。
【O様】
今までの総合的な知識を求められた。購入申込
書以降のスケジュールをリアルに理解すること
ができた。
【N様】
資料はかなり準備していったが、資料以外の事
を突っ込まれると知識が上辺だけのことが多く
今後は税金や契約のフローについて詳細を話せ
るようにする。
【N様】
前半は伝えたかった事を全て伝えられませんで
したが、後半は特段問題もなく進められたと思
います。まだ知識不足を感じたので基本知識の
復習をします。
【S様】
過去の反省を踏まえ、ニーズや生活イメージ、
金額の妥当性について論理的な説明をある程度
出来たと思います。
【N様】
案内からクロージングはスムーズに行え、エリ
ア・物件特性をしっかり説明できた。お客様が
生活イメージを描けるように周辺環境などしっ
かりと調査していたので伝える事ができた。
【M様】
全般的に知識不足が目立ち曖昧な発言をする場
面がありました。次回までにしっかり読み直し
準備して臨みます。
【T様】
紹介物件の選択ミスをし、買主とマッチしてお
らず購入意欲を高める話ができなかった。他の
班員のロープレは参考にしたいことが沢山あっ
たので次回真似をしてみたい。
【A様】
多くの資料と深い知識がクロージングの際に求
められると実感した。今までの課題であった資
金計画がある程度クリアできたため、次回は物
件知識を深めてます。
【K様】
他の班員のロープレを見て、それぞれの営業ス
タイルや資料の作り方、見せ方など勉強になる
部分が多々あったので参考にします。
今回も長時間お疲れ様でした。
受講頂き有難うございました。
次回もよろしくお願いいたします。