6月13日、某大手不動産会社様の新卒社員研修を開催致し
ました。(3G/21名様)
■ スキルアップRP:案内前のセットアップ(3G)
【K様】
最初はとても緊張していましたが、途中から練習の成果を
出すことができました。
指導して頂いた改善点はしっかり調べていきます。
他にも、同期が指摘されていた
・ローン控除の説明
・建設会社の実例
・二重窓の効果
・ローンの住民票を持参する理由
など、教えて頂いたことをもう一度調べて知識の向上に繋げ
ていきます。
さらに、「営業は話すではない、聞くことが営業」、「お客
様のイメージとマッチさせることが営業」と土屋さんがおっ
しゃっていたことを意識して7月からの営業に臨みます。
【F様】
今回のロープレを通して、資金計画に関する知識の乏しさを
実感致しました。
土屋様から頂いたフィードバックを参考にし、次回のロープ
レではお客様からの質問に確りと答えられるよう、抜かりな
く準備を行い、課題をクリアします。
第3グループの皆様、そして教育担当者の皆様、長時間
にわたりお疲れさまでした。
次回からは「案内後のクロージング」スキルをアップする
ロールプレイです。
7月の営業スタートまであとわずか。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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