6月25日、某大手不動産会社様にて売買仲介営業
研修を行いました。(参加人数14名)
■売買仲介営業研修(6回目)
①資金計画演習
②仲介営業に必要なマンションの知識
【A様】
キッチンや間取りはお客様がよく気にしていた
ことなので仕様、メリット、デメリットを伝え
ることが出来ると会話も弾むと考えました。
【O様】
取引している物件のうち、マンションの割合が
75%占めている中で、他の業者に負けないた
めには今日学んだ知識を基に納得して頂ける説
明が必要だと思いました。
【T様】
二重サッシは防犯面、キッチンや浴室など水回
り関係に於いての特徴など比較が捏名出来れば
興味を持っていただけると思うので、自分の言
葉で説明できるようにします。
【S様】
案内の際には表面的な知識だけでなく、構造や
設備面を伝える事で、お客様が本気で購入を考
えてくれるようになっていただけるようにした
いです。
【K様】
標準仕様や設備を理解することで自分の中に基
準ができ、良し悪しの判断ができるので早く実
際物確し理解したいです。
【K様】
業者案内の立会いが多いので今回の知識を活か
すことで、ご購入の確率が高くなると思いまし
た。戸建の知識も勉強します。
【H様】
細かい知識が必要になるので、今日学んだ事を
しっかりアウトプットできるように復習します。
【T様】
普段から特徴や設備について、案内や査定時に
伝えられるように指導を受けてます。今までど
この設備なのかわからない事もあったので復習
して説明できるようにします。
【K様】
基本的事項を深く理解できた。深く知ることで
物件の見方が変わり、案内の幅が広がると思っ
た。説得力のある案内ができるよう勉強したい。
【O様】
今まで自分で見て分かる部分しかお客様に説明
できていませんでした。構造や価格、賃貸との
比較など知識を深め伝えられるようにします。
【F様】
案内時に設備のことは勿論、建物の構造など様
々な視点からアプローチできるようにしていき
たい。
【O様】
建物の特徴や利点を上手く掴むヒントをたくさ
ん頂きました。今まで意識していない視点で、
物件を見ることができそうです。
【S様】
査定する際に設備や階数がどれだけ金額に影響
するかなど参考になりました。
【S様】
普段あまり意識していなかった部分を学ぶこと
ができて良かった。復習し実践で使えるように
完璧にしていきたい。
今回も長時間お疲れ様でした。
前向きに受講いただき、有難うございました。
次回もよろしくお願いいたします。