実務研修開催報告【某大手不動産会社様 売買営業研修⑤】

6月19日、某大手不動産会社様にて新人社員様を対象
に売買営業研修を行いました。（参加人数１５名）

■売買営業研修（5日目）
ロールプレイ研修①
ネット反響から案内／案内後の面談

【Ｈ様】
同期のロープレも見る事ができたため、真似し
たいと思った点や改善した方が良いと思った点
など学びになることが多かった。

【Ｅ様】
前回は固くなっていたので、今回の経験を自信
にして次回も笑顔で和やかな雰囲気を作ってい
きたいと思います。

【Ｉ様】
お客様の目線で何が気になるのか、何が分から
ないのかを考えて準備ができれば、もっと良い
面談になると思ったので今後意識していきます。

【Ａ様】
他のメンバーが入念な準備を行っており、比較
すると自分はまだまだ想定・知識不足だと感じ
ました。物件に直接関わらない部分も備えるべ
きだと実感いたしました。

【Ｏ様】
指摘いただいて自分に足りない所を再認識でき
ました。資金計画は少し足りてないので知識量
を増やしたい。

【Ｆ様】
自分が思っていたよりもヒアリングができてお
らず、聞くべきところが聞けていなかったので
相手との距離の縮め方も学んでいかないといけ
ないと思いました。

【Ｓ様】
自然な流れであんないする、全てのことを何も
見ずに説明することの難しさを知りました。ヒ
アリングをしっかりすることが大切だと思いま
した。

【Ｋ様】
物件のセールスポイントが少なかったです。リ
フォーム前提でどのようなメリットを推せるの
かという観点が足りていなかったことに気付き
ました。

【Ｋ様】
資料の準備や説明に集中してしまい営業ができ
ていなかった。質問には答えられたがヒアリン
グ力が少なくお客様のニーズを探せていなかった。

本日は長時間の研修、お疲れ様でございました。
ご受講頂きまして有難うございます。
次回もよろしくお願いいたします。