実務研修開催報告【福岡県某ハウスメーカー様／5回目】

3月27日、福岡県の某社様
建築、不動産営業実務研修を行いました。
（参加者１６名様）

■建築・不動産営業実務研修（５回目）
　①建築基準法
　②各工法の知識
　③耐震性、耐火性、耐久性
　④シックハウス
　⑤結露原因と対策法など

【Ｋ様】
お客様からの質問されたことに返答できるように
なり、自信を持って接客することで契約に繋げら
れるように頑張ります。

【Ｍ様】
昔の決まりごとから、今の住宅の基準を見ていく
事によって自分自身の理解が深まったと思います。

【Ｔ様】
自社の構造体に関することなども、表面上では、
知っていることでもその歴史や具体的なことも勉
強が改めて必要だと感じた。

【Ｋ様】
知識を付けることによって、お客様の不安に根拠
の有る説明が出来るようになるので、一人でロー
プレをして説明上手になります。

【Ｗ様】
住宅営業に入り、勉強してきた事の復習のつもり
でしたが、詳しい内容まで把握していなかったの
で大変勉強になりました。

【Ｈ様】
自分たちの製品は勉強してきましたが、家自体の
勉強や他社の工法等はしてこなかったので、勉強
になりました。

【Ｙ様】
営業目線の話方等も教えてくださり、先生の教え
方がとても分かり易く、良い研修でした。

【Ｏ様】
知識を増やすことでお客様からの信頼を得ること
が出来るとより一層感じました。もっと学びたい
と思うことができました。

【Ｔ様】
お客様からの質問に返答できなかった内容があっ
たので今後は自信を持って理論を説明できます。

【Ｓ様】
年齢、経験は追いつけませんが、知識は努力で追
いつけます。まずは今日学んだことを吸収します。

【Ｋ様】
先生の話は面白く、現実味があり、実際の接客で
使える言い回しも聞く事ができ大変満足できまし
た。

皆様、本日は長時間研修お疲れ様でした。
受講有難うございました。
次回もお願いいたします。