実務研修開催報告【某大手電鉄系不動産会社様_売買営業研修①】

5月11日、某大手電鉄系不動産会社様にて売買仲介
実務研修を開催いたしました。（参加者６名様）

■売買仲介営業研修（1回目）
　①マインドセット：不動産の商品特性と顧客心理
　②エリア知識と商品知識の重要性
　③反響応対（電話・メール）の基本
　④購入見込客との初回面談

【Ｉ様】
お客様が望んでいる取引を演出する為には、ニ
ーズを聞き出す為の質問力を身に着ける事が大
切だと感じました。躊躇わず質問できるよう知
識を獲得します。

【Ｓ様】
具体的な根拠を常に持ち示し、お客様が分かり
易く納得感を持てる様に寄り添います。常にア
ンテナを張り物件情報をインプットします。

【Ｉ様】
自分の営業トークを見直すきっかけになった。
お客様のことを好きになる努力を度々忘れてし
まっていたように感じ、初心を忘れないように
したい。

【Ｋ様】
売却したときにどのくらいの価格になりそうか
聞かれることが多いので、そういったよく質問
されることについては空いた時間に資料を用意
しようと思いました。

【Ｙ様】
まずは知識を早急につけなければいけないと再
認識しました。クロージングがまだ上手く出来
ず何を提案して次に繋げるか悩んでいたので今
日学んだことを参考に実施します。

【Ｎ様】
現地調査で多くの物件にいきましたが、ＨＰに
載せる写真しか撮影してませんでした。お客様
はより情報を欲して問い合わせていると思うの
で様々な角度から写真を撮ることを意識します。

長時間お疲れ様でした。
受講頂き有難うございました。
次回もよろしくお願いいたします。