オンライン研修開催報告【静岡県某社様_売買仲介実務研修②】

5月25日、静岡県の不動産会社にて売買営業研修を
行いました。（参加人数７名）

■売買仲介実務研修（2回目）
　①物件とエリア知識の重要性
　②反響応対（電話とメール）
　③購入顧客との初回面談
　④資金計画の基礎知識

【Ａ様】
初回面談は一つずつ丁寧に情報を集める事が契約に繋
がるので、先輩に教えてもらいながら今日教わった事
を意識して行っていいきたい。

【Ｏ様】
土地の坪単価、ハウスメーカーの坪単価を覚えていか
なければお客様に最適な提案ができないと思うので、
物件やメーカーを見ながらしっかり覚えていきたいです。

【Ｓ様】
大手ハウスメーカーの坪単価などを知らなかったので
勉強になった。営業に必要な話がたくさんあったので
これからに繋げていきたい。

【Ｋ様】
お客様の新たな生活をイメージしながら、物件の特徴
やエリア、生活情報をより多く知ることを意識します。
その為に物件・現地確認を増やしていきます。

【Ｋ様】
支店では本社よりも電話が少なくアポイントを取る事
が難しい。一度の電話でお客様のお探しの物件情報を
聞き取り本気度合いを探る事が大事だと思った。

【Ｓ様】
面談の際は、尋問口調になってしまうことがあるので
相槌を打つ事やリアクションを取る事を心がけます。

【Ｈ様】
お客様のニーズの深堀と、ヒアリング時に築いていく
関係性構築など考えながら習慣として出せるようにし
ていきます。

皆様本日長時間はお疲れ様でした。
受講有難うございました。
次回もよろしくお願いいたします。