4月4日、愛知県の不動産会社様
新入社員研修を行いました。
(参加者12名様)
■パソコン操作研修①
【S様】
私たちの仕事の基礎である、ネットによる集客
を教えて頂き、アルバイト時に何気なく行って
いたネット更新という仕事がどれだけ大切な仕
事かという事を理解しました。お客様のクレー
ムに繋がりやすい作業ということなので、十分
に確認したいと思います。
【A様】
電話での反響が多い中、メールチェックは忘れ
がちになりそうなので、気を付けていきます。
反響を5分以内に返信することで、そこからお
客様との距離も縮めることのできる営業マンを
目指します。
【U様】
ネット等は直接会っていないからこそ、限られ
た接点の中で、いかにお客様に想いを伝えられ
るかがポイントになってくると思います。意識
しながら、ただの作業で終わらせてしまわない
よう取り組んでいく所存です。
【M様】
メールでは、自分の感情が伝えにくいので、ど
のようにしたらお客様に来客したいと思ってい
ただけるのかを考え、思いやりの心を持って反
響メール作成を行います。
【N様】
メールはお客様がお店にいらしてもらう一番の
ツールなので、今からしっかり学習し、より多
くの方にご来店いただけるよう努力していきま
す。
皆様本日もお疲れ様でした。
その調子で頑張ってください!
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