実務研修開催報告【某大手電鉄系不動産会社社様_売買営業研修⑤】

6月30日、某大手電鉄系不動産会社様にて売買仲介
実務研修を開催いたしました。(参加者13名様)

■売買仲介営業研修(5回目)
 ロールプレイ研修:購入見込客との初回面談②

【N様】
多くの視点から意見を貰えたので良い機会にな
りました。良いところはのばし、悪いところは
改善します。

【A様】
ヒアリングから資金計画まで丁寧に行うことが
できました。お客様のスピードに合わせた説明
を大切にします。

【K様】
見る機会がなかったので良い刺激になりました。
学ぶ事が多くあり、自分の営業にも活かしてい
きたいと思いました。

【S様】
フィードバックを貰い、気付かなかった点を認
識できなのでよかったです。

【K様】
緊張もあってか途中早口になったり、ヒアリン
グが足りていないなど今後も勉強していかなけ
ればならない事が多くありと感じました。

【T様】
ロープレを拝見しとても参考になりました。お
客様が本当に気にしていることをしっかりヒア
リングし解決する力を身に付けたい。

【Y様】
尋問にならない為意図を説明することが大切。
言い回しなどにも意識し、お客様の購入意欲を
高められるようにしたい。

【H様】
お客様に気にってもらえるために今の住まいと
の比較、新しい暮らしをイメージしてもらうな
どもっと当社の良さを訴求します。

本日も長時間お疲れ様でした。
受講いただき有難うございました。
次回もよろしくお願いいたします。