実務研修開催報告【福島県某社様】

10月20日、福島県の不動産会社様研修
売買研修を行いました。
（参加者５名様）

■①購入顧客との接客ロールプレイ　②物件への
　案内　③クロージング

【Ｏ様】
複数の物件を案内できない場合、成約事例を見せ
てお客様に案内物件と比較して頂く、初めて知り
ました。実践してみせます。

【Ｓ様】
お客様の知識レベルを確認する。営業は丁寧に、
誠実に、ちょっと意地悪に・・本日学んだことを
早速取り入れてみたいと思います。

【Ｔ様】
参加して改めて再確認できました。特に必要と感
じた内容は、マイナス部分をプラスに変えて、提
案することです。また、附帯商品も確保したいで
す。

【Ｈ様】
知識がなく初めて物件を見る方には、複数見せる
、長期間探して知識がある方には単品案内しても
よい等、本日は多くのことが学べました。

【Ｆ様】
ロールプレイが全くできていませんでした。こん
な事をお客様の前でしていたかと思うと恥ずかし
いです。次までにはローンの計算なども含め完璧
にしたいと思います。

夜遅くまでも皆様研修お疲れ様でした。
受講いただき有難うございました。
またよろしくお願いします。