10月20日、福島県の不動産会社様研修
売買研修を行いました。
(参加者5名様)
■①購入顧客との接客ロールプレイ ②物件への
案内 ③クロージング
【O様】
複数の物件を案内できない場合、成約事例を見せ
てお客様に案内物件と比較して頂く、初めて知り
ました。実践してみせます。
【S様】
お客様の知識レベルを確認する。営業は丁寧に、
誠実に、ちょっと意地悪に・・本日学んだことを
早速取り入れてみたいと思います。
【T様】
参加して改めて再確認できました。特に必要と感
じた内容は、マイナス部分をプラスに変えて、提
案することです。また、附帯商品も確保したいで
す。
【H様】
知識がなく初めて物件を見る方には、複数見せる
、長期間探して知識がある方には単品案内しても
よい等、本日は多くのことが学べました。
【F様】
ロールプレイが全くできていませんでした。こん
な事をお客様の前でしていたかと思うと恥ずかし
いです。次までにはローンの計算なども含め完璧
にしたいと思います。
夜遅くまでも皆様研修お疲れ様でした。
受講いただき有難うございました。
またよろしくお願いします。
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