実務研修開催報告【福島県某社様】

2月14日、福島県の不動産会社様研修
賃貸研修を行いました。
（参加者２名様）２回目

■お客様とのコミュニケーション

【Ｍ様】
前々回を活かして初面して褒めていただけたのが
嬉しかったです。お客様との会話は必ず肯定形か
らはいるようにします。

【Ｎ様】
信頼関係を築くことの重要性、コミュニケーショ
ンは聞き手の心中を考えながら行うことが大切だ
と再確認できました。

本日も長時間研修お疲れ様でした。
受講いただき有難うございました。
次回もよろしくお願いします。