10月30日、福島県の不動産会社様研修
売買営業研修を行いました。
(参加者7名様)2回目
■①ビジネスコミュニケーション
②購入顧客との初回面談
③資金計画の基礎知識
【A様】
お客様と打ち解けるためにどんどん質問していこ
うと思いました。先輩方の営業スタイルを真似て
いきます。
【I様】
初回面談をする機会が多かったのですが、研修を
受けて、お客様が最終的に私から物件を購入して
いただけるようなアプローチが全くできていなか
った事に気づかされました。
【K様】
資金計画はまだ住宅ローンの知識が曖昧なままな
ので、もっと勉強して正確にたてられるようにな
り信頼されて私から買っていただけるようになり
ます。
【K様】
初面など基本的な部分を再確認でき非常に良かっ
たです。まだ基本部分がおろそかになっているの
で、その点を意識して日々お客様と接していきま
す。
【S様】
ひらがなを漢字に直す事が意外と出来ていなかっ
た。話している時がより難しいと思うので、分か
り易くお客様に伝える言葉を考えなくてはならな
いと思いました。
【H様】
雑談で情報を得る具体的会話が良かったです。
本日も長時間研修お疲れ様でした。
受講いただき有難うございました。
次回もよろしくお願いします。