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実務研修開催報告

実務研修開催報告【福島県某社様】

6月28日、福島県の不動産会社様
賃貸研修を行いました。
(参加者2名様)

■相続の基礎知識(2回目)

【M様】
相続は10か月で行う理由など分かりまし
た。テキストが分かり易かったです。

【H様】
相続に対して興味が持てました。なかなか
相続について勉強をすることがなかったの
で為になりました。

本日もお疲れ様でした。
受講有難うございました。
次回もよろしくお願いいたします。

実務研修開催報告

実務研修開催報告【福島県某社様】

6月28日、福島県の不動産会社様研修
売買研修を行いました。
(参加者9名様)9日目

■①媒介契約を理解する
 ②収益不動産の調査・査定
 
【O様】
何事にもこの事実がなんでこうなるかという想定
をしていきます。

【A様】
今私が預かっている物件も投資用として考えるこ
とができそうなので、今回の勉強したことをお客
様に伝えていきたいです。

【K様】
分筆予定の土地を売却するときは、分筆の図面な
ども添付するなど、実践します。

【O様】
査定から受託すること自体がまだ少ないので、こ
れからどんどん受託できるように努力します。

【O様】
譲渡所得税もしっかり理解できたので、お客様に
分かり易く説明できるようにします。来月から売
りの営業も行うので知識を付けてお客様の相手を
できるようになります。

【U様】
専任のメリットと短期・長期譲渡についてうまい
言い方や決めてになる言葉が思いつきませんでし
た。今日学んだことを活かし説明できるようにし
ます。

【K様】
査定の際に把握すべき事項が多くあると改めて感
じました。何を聞かなければならないかを理解す
ることでしっかり聞き取り査定に活かします。

【Y様】
収益不動産の査定方法、確定申告があれば正確な
実質利回りが出せたり、リノベーションのし易く
なると分かり非常に興味を持ちました。

【I様】
自分たちの日々の仕事は法律に基づいているもの
が殆どだと肝に銘じます。知識と経験どちらも兼
ねそろえた営業マンを目指します。

本日も長時間研修お疲れ様でした。
受講いただき有難うございました。
次回もよろしくお願いいたします。

ニュース

国交省:不動産価格指数及び不動産取引件数・面積(平成28年第1四半期分)

(1)不動産価格指数(住宅)
○2016年3月分の全国の住宅総合指数は、2010年平均を100として107.2、対前年同月比は+1.7%の上昇となった。

(2)不動産価格指数(商業用不動産)
○ 2016年1ー3月分の全国の商業用不動産総合指数は、2010年平均を100として115.4、 対前年同期比は+4.7%の上昇となり、2012年10-12月分より14期連続でのプラスとなった。

(3)不動産取引件数・面積
○ 2016年3月分の全国の取引件数は、マンション・アパート(一棟)は3,748件、対前年同月比は+22.0%の上昇となった。

詳しくはこちらから。
 ↓↓↓
不動産価格指数及び不動産取引件数・面積(平成28年第1四半期分)

実務研修開催報告

実務研修開催報告【某大手ビルダー系不動産会社様】

6月27日、埼玉県の不動産会社様
新卒、不動産建築実務研修を行いました。
(参加者26名様)6回目

■建築・建物の基礎知識①

【N様】
知識不足のまま答えてました。今日学んだことを
伝え、弊社の家はデザインだけでなく、基礎から
耐震までしっかり検査し、安心できる家を提供し
ていると理由づけをしながら説明します。

【K様】
アウトプットが下手なので、ロールプレイを交え
た講義スタイルは練習になるのでとても助かりま
す。実務で使えるレベルになります。

【Y様】
基準を知った上で説明しないとただ良い事を言う
営業になってしまうので、裏付け、証拠、実例等
用いて自信を持ってお伝えする営業の強さを知る
ことができました。

【O様】
お客様の質問に答えることができず離れてしまっ
た経験があり、知らなくて言えないことと知って
いて言わないことの差は全然違うと感じました。

【F様】
人は自分言葉に説得されるというお言葉が非常に
印象的で、説明をするだけではなく、必ずお客様
の感想や考えをしっかり聞く事が大切なのだと学
びました。

【T様】
知識は持っているに越したことはないので、住宅
のことなら何でもわかるくらいの知識を付けたい
です。もうすぐお客様をご案内することも増えて
来ると思うので、実践していきます。

【S様】
自社商品についてまだまだ知らない事が多くこの
ままでは接客ができないと感じました。分からな
かった所は先輩に聞いて、何を聞かれても答えら
れるようにしようと思いました。

【K様】
頭の中で理解できていても説明できていなければ
伝わらないので、上司や同期に聞いてもらい、理
解できているか確認したいと思います。

【T様】
他社物件と比べて私たちの物件のどんなところが
優れているのかをしっかりお伝えできなければ、
高品質をうたってはいけないと痛感しました。

【T様】
今まで単語は知っていても上手い説明ができない
ことも多く、今回学んだところではそういった部
分が多かったので使える知識が身に付きました。

【I様】
構造に関して深く聞かれてもお答え出来ない事が
恐かったので話せませんでした。本日は必要な知
識を学ぶ事ができました。しっかり落とし込んで
自信のある接客を目指します。

皆様本日は長時間お疲れ様でした。
受講有難うございます。
次回もよろしくお願いします。

実務研修開催報告

実務研修開催報告【静岡県某社様】

6月21日、静岡県の不動産会社様
マナー研修を行いました。
(参加5名様)

■ビジネスマナー研修
 
【A様】
声の大きさと笑顔が完璧ではありません。今後
この二つの点を意識して生活していきます。

【F様】
大きな声を出す事を研修中に何度もやり直しさ
せられるうちに、自分の限界はこんなものでは
ないなと気づく事ができました。笑顔も自然に
だすことができるよう心掛けます。

【F様】
今回、声が小さかったり、動くスピードが遅か
ったりと、気が緩んでいる事がわかったので、
気を引き締め改善していきます。

【M様】
今更周りに聞けない常識、知らなかった事もあ
り勉強になりました。私は上品さにかける部分
がありますが、動作を丁寧に上品に見えるよう
に頑張ります。

【Y様】
入社して3ヶ月、私が唯一自信をもって出来る
事はあいさつなどの礼儀、誰よりも大きな声で
明るくいることだと思うので、そこからしっか
り行っていきたいと思いました。

皆様本日は長時間お疲れ様でした。
受講有難うございます。

ニュース

TAS様:賃貸住宅市場レポート(2016年5月)

■東京都
・空室率TVIは東京都が前月比▲0.04、前年同月比▲0.75、東京23区が前月比▲0.08、前年同月比▲0.75、東京市部が前月比▲0.04、前年同月比▲1.16です。 マンション系(S造、RC造、SRC造)は東京都が前月比▲0.05、前年同月比▲0.76、 東京23区が前月比▲0.10、前年同月比▲0.83、東京市部が前月比+0.07、前年同月比▲0.74です。 アパート系(木造・軽量鉄骨造)は東京都が前月比+0.35、前年同月比+2.95、東京23区が前月比+0.54、前年同月比+3.30、東京市部が前月比▲0.02、前年同月比+2.17です。 データに占めるアパート系の割合であるアパート率は、東京都全域:20.47%、東京23区:17.34%、東京市部:35.56%です。
・募集期間は東京都が前月比±0.00、東京23区が前月比±0.00、東京市部が前月比±0.00です。
・東京23区は更新確率が前月比▲0.33、中途解約確率が同+0.27、東京市部は更新確率が前月比▲0.39、中途解約確率が同▲0.32です。
・賃料指数は、東京23区が前期比+0.39、東京市部が同▲0.10です。

■神奈川県
・空室率TVIは前月比+0.28、前年同月比+1.05です。マンション系は、前月比+0.12、前年同月比▲0.18です。アパート系は、前月比+0.65、前年同月比+5.79です。なお、アパート率は48.39%です。
・募集期間は前月比±0.00です。
・更新確率は前月比+0.12、中途解約確率は前月比+0.20です。
・賃料指数は、前期比▲0.36です。

■埼玉県
・空室率TVIは前月比+0.15、前年同月比+0.74です。マンション系は、前月比+0.15、前年同月比+0.26です。アパート系は、前月比+0.25、前年同月比+0.32です。なお、アパート率は46.16%です。
・募集期間は前月比▲0.02です。
・更新確率は前月比+1.26、中途解約確率は前月比▲0.71です。
・賃料指数は、前期比+0.39です。

■千葉県 ・空室率TVIは前月比+0.35、前年同月比+2.62です。マンション系は、前月比+0.17、前年同月比+1.45です。アパート系は、前月比+1.19、前年同月比+4.18です。なお、アパート率は41.6%です。
・募集期間は前月比+0.01です。
・更新確率は前月比▲0.26、中途解約確率は前月比▲0.43です。
・賃料指数は、前期比▲0.76です。

詳しくはこちらから。
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TAS様:賃貸住宅市場レポート(2016年5月)

実務研修開催報告

実務研修開催報告【愛知県某社様】

6月21日、愛知県の不動産会社様
新入社員フォロー研修を行いました。
(参加16名様)

■①ビジネスコミュニケーション
 ②不動産という商品とお客様の気持ちを考える
 
【S様】
緊張はなくなりませんが、むしろ緊張感がある
から相手をしっかり気遣える。その上で楽しみ
明るくお客様のことを考えていきます。

【K様】
案内同行の時、とにかく車内で楽しい空間を作
ることを一生懸命出来たと思います。その時の
ように様々な場面で全力が出せるように意識し
て実行します。

【S様】
お客様に自分の伝えたい事をバーっと話してし
まってしっかり伝わっていない事に気付きまし
た。伝えたいフレーズは短く簡潔にし、ネガテ
ィブ発言に対しポジティブに思わせる受け答え
も実践します。

【Y様】
リフレーミングが苦手だと注意を受けました。
人によって価値観が違うというのに、自分の価
値観を押し付けがちになってました。一日でも
早く改善させたい。

【I様】
お客様が来店したら、まずは気持ちをほぐす事
が大事だと学びました。イントロで天気などア
イスブレイクを入れてから情報を仕入れていき
ます。

【Y様】
お客様アンケートに頼りすぎていた。紙に書い
てあることは見れば分かるし、記入して下さる
。会話のキャッチボールでしか引き出せない要
望に気づく事ができる接客ができるようになり
たい。

【W様】
沢山の知識を身に付けてお客様に提案をきちん
とできなければ、営業マンとして存在する意味
がなくなってしまうので、そうならないように
全力で取り組みます。

【S様】
お客様の御用聞きではなくアドバイザーとして
のスキルを具体例を交えてご教示いただきまし
た。実際の営業に早速取り入れます。

【O様】
聞き辛い無い様でもうまく聞き出さなくてはい
けない。お客様の条件一つ一つに疑問を持たな
くてはお客様に期待されなくなる。お客様に集
中して接客し、本当の意味での営業をしたい。

【G様】
一番大切なことは物件のうんちくを語るのでは
無く、何故部屋を探しているのかを聞きだし共
感することです。常に+αを提供することでお
客様にちょっとした感動を与える、そのような
気配りができるようになります。

【I様】
案内に行った時、お客様は興味なさそうに携帯
をいじってる状態がありました。ただ紹介する
のではなく、お客様が何を求めているのか、ど
うしたいのか判断することの大切さを再確認し
ました。

【Y様】
あまり詳しい事を聞きすぎると失礼に思われて
しまいますし、聞かれたくない事を聞いてしま
うのはタブーです。その判断を間違えないよう
、お客様と仲良く話せるようにします。

【K様】
誰かの役に立てる仕事をしたいと考えこの業界
を志望しました。しかし配属後、緊張するお客
様が怖いと思ってしまいました。初心の思いを
持っていればこのようには考えません。初心に
帰り自分を見つめ直す必要があると感じました


【M様】
お客様の何気ない一言も提供して下さっている
情報の一つだと気づきました。そこからいかに
共通点を見つけ出し、お客様との距離を詰めて
いくかが大切だと分かりました。

【K様】
上手くできた時は緊張せず会話を楽しみながら
ご案内ができていたと思います。逆の時はこの
人難しいなと思っていたので、それが伝わって
しまったのかもしれません。難しく考えず、そ
の時その時に集中して興味を持ってお客様に接
していきます。

【M様】
自分のペースで話してしまうので、男性、女性
年齢など相手によって自分を変えていくことが
今後の課題です。同じ言葉でも沢山のレパート
リーを増やすため上司をみて学びます。

皆様本日は長時間お疲れ様でした。
受講有難うございます。
次回もよろしくお願いします。

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