7月11日、某大手電鉄系不動産会社様にて売買仲介
実務研修を開催いたしました。(参加者8名様)
■売買仲介営業研修(11回目)
ロールプレイ研修:物件の提案とクロージング①
【I様】
何を覚えるべきか、知っている知識をどうアップ
グレードするか整理して、実際の現場で役立てる
ようにしていきます。
【M様】
ご契約の種類に関係なく、お客様にご納得頂ける
説明ができたり、根拠となるデータをすぐ出す事
が必要であると再認識しました。
【Y様】
知識が付いてきた弊害で、一方的に話をしてしま
いヒアリングが疎かになってしまいました。
疑問に思うポイントの感度を上げていこうと思い
ます。
【I様】
お客様から質問されること、説明が必要な部分に
ついて、更に知識をつけていきます。
【Y様】
他の方のロープレを見て参考にすべき点が多数あ
りました。お客様と会話をしながらのヒアリング
について精度を上げていきます。
【S様】
現地周辺もよく調査し、状況をしっかり把握して
いきます。
【M様】
ゴールが無いから道筋が定まらず説明すべき事が
あやふやになってしまった。ゴール設定をしてお
くことが重要だと感じた。
【S様】
価格の妥当性の提示、納得して買ってもらう為の
ツールは絶対に必要だと感じた。商談をスムーズ
に進めていく為に準備します。
本日も長時間お疲れ様でした。
受講いただきまして、有難うございました。
次回もよろしくお願いいたします。