実務研修開催報告【静岡県某社様】

8月6日静岡県の不動産会社様売買営業特別研修を行い
ました（参加人数７名）３回目

■①資金計画の基礎　②資金計画の演習　③案内誘導
率を高めるセットアップ　④特徴を利益に変えるプレ
ゼンテーション

【Ｎ様】
資金計画は苦手ですが、思っていた以上にすんなりで
きて少し安心しました。接客ではパソコンソフトに頼
ってしまう場面が多いのですが、電卓でできるように
練習します。

【Ｔ様】
資金計画は苦手なので、一人でもできるようにします
。お客様によって、いくら借りれるか、月々の返済は
いくらかなど、質問が異なりますので、どのような質
問にもスマートに確実に答えられるようにしたいです
。

【Ｈ様】
１年前に学んだことを改めて学び、より大切さを感じ
ました。実践で活かせるよう意識していきます。

【Ｈ様】
基本的な月々返済額などしか出すことが出来ず、言い
方や聞かれるものが変わるとわからなくなってしまう
ので、多くのお客様に対応できるように、計算は勿論
住宅ローンの知識を身に付けることが必要だと感じま
した。

【Ｍ様】
普段、お客様に対して自分が行っている資金計画は最
低限のもので、いくつかのパターンを提案したり、細
かい所まで気を配る事が出来ていないと感じたので、
有益な情報をお渡しできる様にしなければならないと
思います。

【Ｉ様】
物件を紹介する時、お客様に利益を感じてもらえるよ
うな言い回しが出来るよう物件の良い所、お客様に的
確に伝わる言い方等に意識して接していくようにして
いきたいです。

【Ｓ様】
ヒアリングが甘いと感じました。希望だけでなく、休
日のライフスタイル、今後の考えについても聞くこと
が出来れば、より良い提案に繋がっていくと思うので
細かい所まで気を配り、追客していきます。

皆様お疲れ様でした。
受講いただき有難うございました。
次回もよろしくお願い致します。