実務研修開催報告【福島県2社合同売買営業研修／10回目】

2月15日、福島県にて２社合同の売買営業研修
を開催いたしました。（参加者６名様）

■売買営業研修（10回目）
　①復習： 仲介営業に必要なマンションの知識
　②ビジネスコミュニケーション（応用編）
　③ロールプレイ研修：売主様との初回面談

【Ａ様】
いかに相手の警戒心を失くすことができるかで
接し方、提案の仕方が変わってくるなと実感し
ました。お客様との距離を縮められるようにし
ていきます。

【Ｋ様】
他の方のロープレは勉強になりました。報告書
に使用していた物件詳細のＰＶ数グラフは他に
も使えそうだと思い、真似をしようと思います。

【Ｈ様】
当社ではロールプレイをあまり行わず、周りの
人たちがどのように営業しているのか気になっ
ていたのでとても参考になりました。

【Ｋ様】
今後査定することが多くなるので、しっかりと
利回りや控除について等見直して、対応に臨み
たいと思います。

【Ｏ様】
他の方のロープレを初めて見たのでとても勉強
になった。皆さんとても上手だったので自分も
練習してその域にいけるようにする。

【Ｉ様】
お客様には丁寧に接さなければいけないという
前提はありますが、基本的に人として当然の対
応をおこなっていけばいいのだなと感じました。
感情移入や傾聴は意識して取り組んでいきます。

本日も長時間研修お疲れ様でした。
受講いただき有難うございました。
次回もよろしくお願いいたします。