4月20日、福島県の不動産会社様にて売買仲介実務
研修を開催いたしました。(B班/参加者3名様)
■新人早期育成プログラム(6回目)
ロールプレイ研修(購入顧客との面談)B班/1回目
【S様】
お客様との会話をもっと意識したいです。一方的で
はなく、会話のキャッチボールを意識したヒアリン
グを目指します。
【K様】
資金計画や住宅ローンに関する知識は今のままでは
いけないと感じました。
【H様】
お客様が記入した内容に関心を持ち、一方的なヒア
リングにならないように気を付ける。
住宅性能評価について、資料を作っておく。
本日も長時間研修お疲れ様でした。
受講いただき有難うございました。
次回もよろしくお願いいたします。