6月9日、某大手電鉄系不動産会社様にて売買仲介
実務研修を開催いたしました。（参加者５名様）
■売買仲介営業研修（5回目）
ロールプレイ研修：購入見込客との初回面談②
【Ｎ様】
なぜ投資を始めたのか？投資経験はあるのか？
等聞けることが多くあったと思うのでヒアリン
グする内容をしっかりと考えていきたいと思い
ました。
【Ｙ様】
前回の研修で課題をもらった点はしっかり準備
して臨めたと思う。今回お褒めいただけたポイ
ントは本番の接客でも実際に自信をもってやっ
ていきたいと思う。
【Ｓ様】
営業しやすい様にエリア、価格、物件種別をあ
る程度絞る必要がある。その為に選択できる様
な判断材料を提供するようにします。
【Ｉ様】
お客様をどの方向に誘導したいのか、話しなが
ら自身の内で決めなければいけない。お客様の
本音はどうなのかを知る為により深くツッコミ
を入れなければいけないと分かった。
本日も長時間お疲れ様でした。
受講頂き有難うございました。
次回もよろしくお願いいたします。
