10月19日、静岡県の不動産会社様にて売買営業研修を
行いました。(参加人数8名)
■売買仲介実務研修(9回目)
ロールプレイ研修:購入顧客との初回面談
【K様】
まちがいない知識で正しい資金計画をし、お客様のイ
メージをできるだけ言葉にして整理します。
【K様】
他の社員のロールプレイを見る事で客観的に良くない
部分を知ることができた。税金知識が不足しているの
で深めていきます。
【H様】
人の営業を見る事で、自分の武器を増やす事ができる
と思いました。継続してやっていく事で自分のモノに
していければと思います。
【S様】
他の人の接客を見ることで取り入れた方が良いことや
自分も同じミスをしてしまっていることに気づける事
ができました。
【S様】
今日見たことを参考にしながら、初回面談をする時は
皆さんの良い所を取り入れてお客様を自分のものにし
数字に繋げていきたい。
【O様】
自分なりに話のクロージングを考えて、話をスムーズ
にしていけるように意識します。
【A様】
実際にロープレをしてみて、自分の発言にお客様はく
いついてくる事が多いので、しっかり考えながら発言
し、突発的に話を切り出すことに注意します。
【N様】
他の営業の方のトークや資料を見る事ができたので、
自分でも使ってみようと思いました。
皆様本日長時間はお疲れ様でした。
受講いただき、有難うございました。
次回もよろしくお願いいたします。
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