4月2日、新潟県の不動産会社様にて
新入社員研修を開催いたしました。
(参加者4名様)
■新入社員研修(2日目)
①不動産業務フローと不動産基本用語
②リーシング業務全体の流れ
③不動産の表示に関する公正競争規約
④重要事項説明とは
⑤マインドセット:お客様の心理について考える
【A様】
専門的な用語の意味を理解し、それを分かりや
すくお客様にお伝えすることを意識しなければ
ならないと思いました。
【Y様】
重要事項や物件情報に記載された語句や言い回
しを、しっかりと理解した上で、説明できるよ
うにします。
【T様】
お客様がなぜ部屋を借りたいのかなど、しっか
りヒアリングをし、そこからどんどん広げてい
くことが大切だと分かりました。
【O様】
物件をしっかり確認し、見るだけではなく、
いろいろなところに目を向けていかなければ
ならないと思いました。
皆様、長時間お疲れ様でした。
ご受講有難うございました。
明日もよろしくお願いいたします。