1月14日、東京都の不動産会社様
社員研修を行いました。
(参加者3名様)
■賃貸仲介・管理業務研修②
【W様】
お客様の回答に対し、そこで終わらせず更に
深く掘り下げることで引き出せる情報が増え
ていくことは興味深く、会話を広げる事を意
識してヒアリングスキルを高めたいと思いま
した。
【D様】
物件の案内時のポイントを教えていただき、
今まで準備時間がなく取りあえず案内に行っ
ていたので数字に繋がる案内方法が学べて良
かったです。
【M様】
案内はただ物件の案内をするだけでなく。ク
ロージングに結び付ける為にちょっとした知
識やお客様からヒアリングをしっかりする事
が大事だと改めて感じました。
本日も長時間皆様お疲れ様でした。
受講有難うございました。
次回もよろしくお願いいたします。
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