実務研修開催報告【福島県某社様】
1月15日、福島県の不動産会社様研修
売買営業研修を行いました。
(参加者9名様)
■①建物、建築の基礎知識
②住宅設備の基礎知識①
【K様】
2×4のことなど、今回学んだ事をお客様に説明
して、建物の良さを説明できるようになります。
【S様】
今まで工法について気にせず戸建やハウスメーカ
ーを紹介してしまっていたので、これからはそれ
ぞれの良さを考えて営業し、お客様が誤解されて
いたら説明していきます。
【A様】
知識がないとただ付き合って終わりになってしま
い成約率が下がります。今後様々な知識をつけて
お客様に信頼していただきお家の良いところを沢
山伝えていきたいです。
【S様】
お薦めのメーカーなど聞かれる事も多いので、メ
ーカーと工務店の違いなども聞けて良かった。
【U様】
24時間換気や、家具などからシックハウスになる
可能性があることなど勉強できて良かったです。
【S様】
中古住宅案内時は必ず耐震の話になるので、築年
数と法改正時期を照らし合わせて提案できるよう
に法改正をしっかり覚えます。
【K様】
お客様は何となくのイメージで建築工法などとら
えている事も多い。その点をしっかりと説明して
幅をもたせることで選択肢も多くなり提案もしや
すくなると感じた。
【I様】
査定時は家の中がキレイかどうか、使い勝手が良
いかどうか等ほんの上辺しか見ていなかった事を
痛感した。少しで良い悪い所をきちんと把握した
上で査定価格をつけていこうと思う。
【K様】
使用されている住宅設備の特徴などもしっかりと
お伝えしていきます。細かい点まで見ればライバ
ルとの差別化にもなるし、お客様からここまで調
べてくれていると思っていただけると思います。
本日も長時間研修お疲れ様でした。
受講いただき有難うございました。
次回もよろしくお願いします。