1月13日、東京都の不動産会社様
社員研修を行いました。
(参加者3名様)
■賃貸仲介・管理業務研修①
【M様】
お客様第一なのでコミュニケーションを取りな
がらお客様のご要望に100%でお応えできる
ように、物件についてやライフスタイルに合わ
せた情報をもっと勉強したいと思います。
【D様】
テキストだけでないお話が勉強になりました。
明日からすぐに使用できるお客様の心を掴むテ
クニックが参考になりました。
【W様】
メールの返信優先順位など、時間を有効に使う
ことでお客様のアポイントに繋がる確率も変わ
ってくる事や、電話応対での誘導する会話など
は早速取入れていきたいと思います。
本日は長時間皆様お疲れ様でした。
受講有難うございました。
次回もよろしくお願いいたします。
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