9月6日、静岡県にて2社合同の売買営業研修を行いま
した。(参加人数11名)
■売買仲介営業研修(7回目)
①物件調査(後半)
②重要事項説明書への記載(後半)
③ロープレ研修(購入顧客との初回面談)
④復習:資金計画演習
【O様】
普段の営業もロープレ後は全員意識が高く行動できて
います。社外の人にアドバイスを頂けることは良い気
付きと経験になりました。
【K様】
オブザーバーで参加したことで営業マンを客観的に見
ることが出来た。礼儀やマナー等同席していてもなか
なか分からない事に多く気づけた。
【H様】
マンションに関して知らなかった事があったので、今
後戸建からマンションにふるお客様の役に立つと思い
ます。
【S様】
どんなお客様が来ても、聞かなくてはいけない事や流
れは決まっているので、もっと自分のものにしていき
たい。
【M様】
口癖や足りない知識は勿論、お客様の言葉に対してと
っかかりを見つけ本心を知る為のヒアリングをしてい
いきます。
【K様】
今回は満足のいく面談が出来なかった。反省点は山ほ
どあるので、一つずつクリアしていきます。
【S様】
物件調査にて、将来クレームにならないように気を付
けること、見るべきポイントを押さえることができま
した。
【O様】
今回の内容を復習し、自身に取り入れ本番にアウトプ
ットできるようにします。
【S様】
丁度私道について問題が起こりそうな案件があったの
でより理解できました。
【K様】
選択肢が増えすぎて自分で整理できなかった。経験不
足だと思います。
【S様】
区分所有建物で注意すべき点を教えていただいたので
早速今作成している重説に反映させたい。
皆様本日長時間はお疲れ様でした。
受講有難うございました。
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