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国交省:建築着工統計調査報告(平成25年6月分)

国交省から「建築着工統計調査報告」が発表されました。

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(持家)
前年同月比では10か月連続の増加(前年同月比13.8%増、季節
調整値の前月比2.7%減)。
(貸家)
前年同月比では4か月連続の増加(前年同月比13.1%増、季節調
整値の前月比1.1%減)。
(分譲住宅)
前年同月比では2か月連続の増加(前年同月比24.3%増、季節調
整値の前月比5.9%減)。
(分譲マンション)
前年同月比では2か月連続の増加(前年同月比46.0%増)。

詳しくはこちらから。
 ↓↓↓↓↓
平成25年6月の住宅着工の動向について

ニュース

国交省:「既存インスペクション・ガイドライン」の策定

国交省メールマガジンより
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国土交通省では、リフォームにより住宅ストックの品質・性能を高め、
中古住宅流通により循環利用されるストック型の住宅市場に転換するた
め、中古住宅・リフォームトータルプランを策定し施策を進めていると
ころです。

 中古住宅は、新築後の維持管理や経年劣化の状況により、物件毎の品
質等に差があることから、消費者からは第三者が客観的に住宅の検査を
行い、売買時点の物件の状況を把握できるインスペクションサービスへ
のニーズが高まっています。
 しかしながらこのインスペクションサービスについては、現場で検査
などを行う者の技術力や検査基準等が事業者ごとに様々な状況にあるこ
とから、事業者の適正な業務実施を通じ、インスペクションに対する信
頼の確保と円滑な普及を図ることを目的に、今般「既存住宅インスペク
ション・ガイドライン」を策定しました。

 ガイドラインには、現況検査における検査対象や検査項目、検査方法、
業務受託時の契約内容等の説明、現況検査の実施・記録結果報告書の作
成、検査を行う者、遵守すべき事項など検査事業者が業務実施に際し、
共通して取り組むことが望ましい考えられる事項が記載されています。

 既存住宅現況検査業務の適正な実施により、インスペクションの信頼
確保と円滑な普及、消費者が安心して利用できるサービスの提供に資す
ることとなります。
 詳細については、ホームページに掲載していますのでご覧ください。
  ↓↓↓↓↓
既存住宅インスペクション・ガイドライン

ニュース

国交省:長期優良住宅の普及の促進に関する法律に基づく長期優良住宅建築等計画の認定状況について

国交省より、平成25年4月、5月、6月の表記の認定状況について、調査した結果が発表されています。ここ数年は月間1万戸弱で推移しているようです。
詳しくはこちらから(平成25年6月末時点)。
 ↓↓↓↓↓
長期優良住宅の普及の促進に関する法律に基づく長期優良住宅建築等計画の認定状況

実務研修開催報告

実務研修開催報告【埼玉県某社様】

6月25日、埼玉県の不動産会社様
研修を行いました。
(参加者23名様)

■①ホスピタリティ研修(3回目)

【M様】
部門間の情報共有の大切さを感じました。特に
お客様の意見は全社員で共有する事が大事だと
思います。この研修は毎回自分にとって新鮮で
忘れている事を思い出す良い機会になっていま
す。

【O様】
第一印象はとても大切で、お客様をお出迎えす
る時、笑顔で分かり易く接客することを心がけ
ようと思います。

【M様】
普段から身に着けていないと自然に正しい行動
が出来ないと思う。社員間の態度も気を付けて
いきたいと思いました。

【M様】
先読み出来るサービス、心遣い等が大事、考え
方は同じだと思います。社内では「ありがとう
」を忘れない気持ちが他部署との連携だと思い
ました。

【Y様】
業務上「やらされている」という意識では真心
は伝わらないと思うので、自然とお客様への真
心を伝えられるように自身の考えをそのまま行
動に表したいです。

【O様】
顧客満足は当然と考え、感動を与えられる対応
をしなければ勝ち残れないので、自己啓発を店
舗スタッフ全員で行うようにしていきたいです


【U様】
おもてないの心という素晴らしい接客マナーが
あります。度が過ぎることなくさわやかなマナ
ーに努めて参りたいと思っていますが、なかな
か思ったようにいかないので少しでも近づける
よう心がけていきます。

皆様本日も長い時間お疲れ様でした。
受講有難うございました!

実務研修開催報告

実務研修開催報告【茨城県某社様】

7月16日、茨城県の不動産会社様
社員研修を行いました。
(参加者12名様)

■賃貸中堅者向け接客ロールプレイ研修

【A様】
自分の営業を第三者の方に見て頂くことができ
刺激を受けることができました。研修を通じて
感じたことを通常業務の中に活かしていければ
と思います。

【H様】
事務所店舗クロージングのロールプレイが今後
の役に立つと思いました。自分の弱点・強みを
再確認できたので仕事に役立てようと思います


【T様】
自分の足らない物、周りの方で参考になった物
今日の研修で大変勉強になりました。テナント
応対について知らない事が多かったので勉強不
足だと自覚しました。

【F様】
通常業務では経験を中々できないような事まで
体験できてよかったです。自分のスタイルが良
い悪い点を見なおすきっかけにして今後に役立
てていきます。

【A様】
今まで気にしなかった部分を指摘頂いて、初め
て気づく部分がありました。失礼な接客だった
のかなと気づくことができました。他店舗のキ
ャリアのある方々の接客を拝見でき、とても勉
強になりました。

【Y様】
テナントについてヒヤリング、基本的な知識が
不足していました。仕事の幅を広げていく上で
も必要な部分ですので、勉強していきます。

【O様】
お客様側をやってみて、気づく点があったので
今後自分の接客に活かせるようにしたいです。

【N様】
普段気づけなかった自分のクセや口調について
指摘いただいて勉強になりました。誘導の仕方
案内時の楽しみ演出など実務に活かしてみたい
と思います。

皆様お疲れ様でした。
有意義とのお言葉をいただき有難うございまし
た。本日は受講有難うございました。

実務研修開催報告

実務研修開催報告【愛知県某社様】

7月9日、愛知県の不動産会社様
新入社員研修を行いました。
(参加者10名様)

■新卒フォロー研修(7月度)
①登記の基礎知識②接客ロールプレイ

【N様】
同期の接客を知ることができてとても有意義な
時間を過ごせました。私は物件説明と事前情報
を照らし合わせるだけでパニックになるので、
きちんとお客様から情報をとり親身に接して、
距離を縮めたいと思います。

【Y様】
自分の営業を見てもらう、同期のを見て比較す
る機会は少ないので非常に良かったです。改善
すべきポイントをご指導いただけたので有難か
ったです。

【T様】
事前に準備したものの、不足していました。物
確をしていない物件に案内するのですが、時間
がかかってしまい不親切な接客でした。注意い
ただいた点を直し、案内の仕方など直していき
ます。

【K様】
まだお客様一人一人に合わせた接客が出来てい
ない事に気づきました。しっかり要望など把握
してお客様に合わせた対応をしていきます。

【S様】
同期の接客を見ることができてよかったです。
中でも、電車を利用するお客様に時刻表を用意
していたことです。お客様は喜ぶと思いました
ので私も使っていこうと思いました。

【N様】
喋るスピードや緩急をつけることを意識して、
お客様に伝わりやすいようにしていきます。ま
だプラスαの説明が少ないので、指摘を受けた
点と、自分の考えを踏まえ、物確などを行って
いきます。

【U様】
登記は仕事に密接に関わってくるので、お客様
以上の知識を身につけなくてはならないと思い
ました。疑問を持ったら曖昧にせず、聞いたり
調べたりしていきます。

本日も皆様お疲れ様でした。
次回も宜しくお願い致します!

ニュース

国交省:消費税率引上げに伴う住宅取得に係る対応の周知について

国土交通省から以下の発表がなされました。

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「住宅取得に係る給付措置についての自由民主党・公明党の合意」(平成25年6月26日、以下「与党合意」という。)を受け、平成25年度税制改正において対応した住宅ローン減税の拡充等の税制上の措置や給付措置(以下「すまい給付金」という。)について、以下のとおり周知することとしましたのでお知らせいたします。

 なお、住宅ローン減税の拡充等と「すまい給付金」制度は、消費税の引上げが行われた場合に実施することとしています。また、「すまい給付金」は平成25年6月26日に行われた与党合意に基づくものであり、今後、政府において消費税引上げの判断も踏まえつつ、最終的な調整が行われる予定です。
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詳細はこちら。
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消費税率引上げに伴う住宅取得に係る対応の周知について

実務研修開催報告

実務研修開催報告【愛知県某社様】

7月8日、愛知県の不動産会社様
社員研修を行いました。
(参加者6名様)

■賃貸物件調達研修(6班)2回目

【T様】
皆の意見が聞け、今後物調の仕方について考え
させられました。今管理が獲得できそうな物件
があるのでオーナー様との関係をもっと親密に
していきたいと思います。

【N様】
各店・場所によって取組方は違いますが、まだ
取扱いの無い物件が多いと改めて感じました。
各店の話を聞き、当店でも取入れたい事もあり
今後も情報を共有していきたいと思いました。

【K様】
各店様々な市場で物調の仕方が違うが、全店共
通しているのはまだ未取引が多いので、市場拡
大に繋げていきたいです。担当エリアは個人家
主様が非常に多いので新規合わせて既に取引が
ある方にも訪問し悩みを伺いながら空室を埋め
てリフォームなどの話に発展できるようにした
いです。

【K様】
様々な物調方法があると学びました。足で稼げ
ない状況なので、より時間の効率化を図ってい
くつもりです。

【S様】
実践的な話が聞け非常に良かったです。もっと
これから実例をだい、それに付随して質疑応答
をしていければと思いました。

【I様】
現在店長、店長代理に聞きながら進めている状
況でしたが、他店の話を聞きもっとできる事が
あるのではと再度考えさせられました。今一度
店内で話し合い、少しずつでも成果を上げてい
きたいと思います。

【S様】
他店舗の方と意見交換ができ参考になりました
。オーナー様とお話をする為にも社会情勢など
常にチェックをしていきます。

皆様お疲れ様でした。
受講有難うございました。

実務研修開催報告

実務研修開催報告【愛知県某社様】

7月8日、愛知県の不動産会社様
社員研修を行いました。
(参加者5名様)

■賃貸物件調達研修(5班)2回目

【Y様】
普段話す機会がない他店舗主任の話を聞き、物
調のやり方などとても参考になりました。少人
数でしたので深く話ができてよかったです。

【I様】
他店舗の方が普段の業務内容がわかり、自分に
足りないものを見つけれれました。今日学んだ
事を日々の業務に取り入れていきます。

【M様】
前回より、物調を行うようになりました。他店
舗の話を聞くと、まだまだ甘いことを思い知ら
されました。取引物件を増やす事も大事ですが
もっとオーナー様と良い関係が築けるよう意識
して取り組んでいきます。

【S様】
いかに周りの方、オーナー様が市場に対し興味
を示し勉強していることを知り自分の甘さを感
じました。数字だけでなく先を見据えた動きの
大事さを身に染みてわかりましたので、努力し
ます。

【K様】
今日得た知識をオーナー様に話すとどんな反応
になるのか試してみたくなりました。賃貸の仕
事から他の仕事へ派生していくことがわかり、
物調だけでなく、そこから先の仕事もできるよ
うになりたいと思います。

皆様お疲れ様でした。
受講有難うございました。

実務研修開催報告

実務研修開催報告【東京都宅建協会様_宅建経営塾①】

東京都宅建協会様主催「宅建経営塾」の講師を担当させていただいております。
7月17日は「基礎コース」。賃貸仲介業務の基本フロー。
約70名の皆様に受講いただきました。
有難うございました。

東京都宅建協会様「宅建経営塾の概要は以下よりご確認ください。
 ↓↓↓↓↓
2013「宅建経営塾」

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