関連商品

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  01.基本編

  3）不動産実務者に必要な心構え①～②

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  新しく不動産業界に入った方向けのコンテンツです。
  デジタル化が進んでも、不動産営業は人が介在する「人間業」であること。「人」の気遣いと行動で顧客満足度は高くも低くもなること。そしてその顧客満足度は「仕事の成果」に直結すること。その他、コンプライアンス（倫理・法令順守）の重要性、社会人として成功するために必要な時間の使い方などを解説します。

  1 不動産業は人間業
  2 CSとCRM
  3 ルール（行動規範）
  4 社会人として成長するための「第2領域」

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  01.基本編

  6）ローン電卓の活用・基本操作①～②

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  CASIOのローン電卓の基本操作を学びます。買主様との接客で必要となるローン電卓の操作方法について解説しています。

  1 借入限度額計算
  2 借入限度額計算
  （他の借り入れがある場合）
  3 購入可能上限額の算出
  4 購入検討中物件での資金計画
  5 ボーナス併用返済①
  6 ボーナス併用返済②
  7 家賃並みで購入したいと聞かれたら
  8 毎月○円返済したら、何年で返済が終わりますかと聞かれたら
  9 30年後の残債を教えてくださいと聞かれたら
  10 繰上返済（期間短縮型）
  11 繰上返済（返済額軽減型）

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  02.売買(購入編)

  2）反響応対（電話） ①〜③

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  お客様から電話で問い合わせを受けた際に、面談や案内につなげるために必要となる考え方や具体的な対応方法を解説しています。

  1 反響応対の目的・心構え
  2 会話のポイント
  3 会話の対応力を上げるために
  4 アポイント設定

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  02.売買(購入編)

  8）案内前の準備：セットアップ ①〜②

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  物件案内の成功率を高めるために、案内前に行うべき準備、案内までにお客様との間で確認しておくべき内容について解説しています。

  1 面談から案内までに行うこと
  2 目的
  3 物件の提案
  4 案内物件の確定
  5 クロージングへ向けて

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  03.売買(売却編)

  1）売却見込客との初回面談 ①～⑤

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  売主様に評価されるために必要な情報収集とルーティンワーク、面談の際に必要となる営業ツール、会社と自分自身の能力開示、価格査定報告を行う前に確認しておくべきポイントとその理由などを解説しています。

  1 売主様との面談力を上げるためのルーティンワーク
  2 売主様宅へ訪問する（訪問前にすべきこと、自分が査定されている、街や物件をほめるなど）
  3 売主様の気持ちを考慮する
  4 基本情報のヒアリング
  5 価格、査定対象物件についてのヒアリング
  6 自社・自分を特徴づける／能力開示
  7 メモをとる
  8 次回のアポイント設定
  9 熱意を表現

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  03.売買(売却編)

  3）価格査定報告書の作成：住宅地 ①〜④

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  取引事例比較法および路線価補正率・加算率を用いた住宅地の価格査定について解説しています。

  1 取引事例比較法
  2 事例地と査定地の評点化
  3 取引事例比較法のまとめ
  4 路線価とは
  5 路線価補正率・加算率の考え方
  　1)奥行価格補正率
  　2)側方路線影響加算率
  　3)二方路線影響加算率
  　4)間口狭小補正率／奥行長大補正率
  　5)がけ地補正率