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  02.売買(購入編)

  1）営業に必要な物件とエリア知識の重要性 ①〜③

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  売買営業に必要な物件やエリアの知識、相場観の捉え方など、マーケットを把握することの重要性を解説しています。

  1 物件情報の収集
  2 物件情報の確認と選定
  　1)売出物件の確認
  　2)成約した物件の確認
  　3)営業エリア内の新築物件
  　4)信頼されるために
  　5)相場観を養う
  3 現地の確認
  4 生活関連施設などの調査
  5 その他（ハザードマップ等）

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  02.売買(購入編)

  3）反響応対（メール） ①〜③

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  お客様からメールで問い合わせを受けた際に、面談や案内につなげるために必要となる考え方や具体的な対応方法を解説しています。

  1 反響応対の目的
  2 Eメールで問い合わせる消費者心理
  3 心構え
  4 文書作成・送信のポイント
  5 本文の作成、基本マナー
  6 アポイント設定／案内誘導
  7 その他（各種データ）

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  03.売買(売却編)

  1）売却見込客との初回面談 ①～⑤

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  売主様に評価されるために必要な情報収集とルーティンワーク、面談の際に必要となる営業ツール、会社と自分自身の能力開示、価格査定報告を行う前に確認しておくべきポイントとその理由などを解説しています。

  1 売主様との面談力を上げるためのルーティンワーク
  2 売主様宅へ訪問する（訪問前にすべきこと、自分が査定されている、街や物件をほめるなど）
  3 売主様の気持ちを考慮する
  4 基本情報のヒアリング
  5 価格、査定対象物件についてのヒアリング
  6 自社・自分を特徴づける／能力開示
  7 メモをとる
  8 次回のアポイント設定
  9 熱意を表現

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  03.売買(売却編)

  3）価格査定報告書の作成：住宅地 ①〜④

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  取引事例比較法および路線価補正率・加算率を用いた住宅地の価格査定について解説しています。

  1 取引事例比較法
  2 事例地と査定地の評点化
  3 取引事例比較法のまとめ
  4 路線価補正率・加算率の考え方
  5 路線価とは
  　1)奥行価格補正率
  　2)側方路線影響加算率
  　3)二方路線影響加算率
  　4)間口狭小補正率／奥行長大補正率
  　5)がけ地補正率　

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  03.売買(売却編)

  4）価格査定報告書の作成：中古（既存）住宅

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  原価法を用いた中古（既存）住宅の価格査定方法について解説しています。

  1 中古住宅の価格査定
  2 原価法
  3 査定を行う際に注意すべきポイント
  4 まとめ
  5 ケーススタディ

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  03.売買(売却編)

  5）価格査定報告書の作成：中古（既存）マンション ①〜②

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  取引事例比較法および分譲価格比率から算出する中古（既存）マンションの価格査定について解説しています。

  1 取引事例比較法
  2 事例マンションと査定マンションの評点化
  3 分譲価格比率から算出する査定価格