8月3日、某大手電鉄系不動産会社様にて売買仲介
実務研修を開催いたしました。(参加者9名様)
■売買仲介営業研修(9回目)
ロールプレイ研修(クロージング/2回目)
【S様】
値引き交渉の対処方法は自分でも課題と感じて
いる為、今日のFBを現場で活かしていきます。
【I様】
大まか流れは理解でき、話ができそうですが、
税制、住宅ローンなどまだまだ知識として覚え
ていなかければならないことが多いです。
【I様】
自治会活動やマンション知識、アピール方法に
ついてももっと知識をつけて伝えられるように
しなければいけないと感じました。
【M様】
税金について、使用しているツールが何の為に
必要なのか等、お客様目線で説明できるように
します。
【Y様】
前回より慌てず、ひたすら喋り倒さないように
準備を念入りにしたが、また喋りまくってしま
ったのでもっと余裕を身につけないといけない
と思った。
【Y様】
皆様のロールプレイを拝見して、非常に勉強に
なることが多かったです。
【A様】
先輩方のロープレを見られて大変勉強になりま
した。まだまだ全てに於いて不足しております
が、まずが知識の習得から励んで参ります。
【M様】
押すと決めた物件には必ず比較対象を用意して
おき、理にかなった説明でお客様にご納得して
頂いた上で、購入に踏み切っていただくよう意
識したい。
【O様】
皆さんの話し方、身振り手振り、ツールの使い
方、根拠の提示の仕方などすべてが参考になり
ました。
本日も長時間お疲れ様でした。
受講いただき有難うございました。
次回もよろしくお願いいたします。