実務研修開催報告【富山県某社様】

4月9日、愛知県の不動産会社様
新入社員研修を行いました。
（参加者１０名様）

■①お客様の心理　②ビジネスマナー（服装、
接客マナー、電話応対、名刺交換）　③仲介営
業とは

【Ｋ様】
営業は、「聴く」という事の難しさ、ビジネス
マナーなど覚えなければならない事が多いので
、出来る事から確実にこなしておきます。また
、明日から、先輩の行動を見て、良い所を盗ん
でいこうと思います。

【Ｈ様】
お客様の為に、行動し、知識を身に付けること
の大切さが分かりました。すぐに全て実行はで
きないので、先輩を見て、様々な事を取り入れ
ていこうと思います。まずはコツコツとできる
事をやっていきます。

【Ｉ様】
自分が不安に思うことは相手も同じだと考えれ
ば、それを解消すれば良いのだと気付かされま
した。マナーは、特に厳しく気を遣っていかな
ければと実感しました。

【Ｎ様】
相手の話を聞くことが営業であると学び、私で
やれるのか焦りを感じました。相手に対して興
味を持ち接することが一番大事だと感じました
。

【Ｏ様】
営業に大事な事は、プロとしての基本原則や技
術だけでなく、いかに相手の立場になれるか親
身になれるかだと感じました。この気持ちを持
って仕事をしていこうと思います。

皆様２日間受講有難うございました。
研修を通じ、やる気だけでなく、不安も増えた
かもしれませんが、自信をもって頑張ってくだ
さい。