10月6日、某大手電鉄系不動産会社様にて売買仲介
実務研修を開催いたしました。(参加者9名様)
■売買仲介営業研修(11回目)
ロールプレイ研修:売主様との初回面談①
【T様】
他のスタッフを拝見させて頂き、実際に自分が
行った際に気づけなかった言葉遣いやスキル、
癖など非常に勉強になり良い刺激になりました。
【S様】
査定価格を説明する際にむやみに根拠となる材
料を引っ張るのではなく、ロジックを通すため
の資料作りを心がけます。
【A様】
皆さん、売りの経験がある方、ない方それぞれ
拝見でき、とても感銘を受けました。
【H様】
ロープレを見る事は学びが多く貴重な時間です。
話し方や説明の順序など学べるので今後もロー
プレ研修を受けたいです。
【Y様】
初めて売りのロープレをしましたが、実際行う
と上手くいかない。説明できない部分も多かっ
た為、しっかりスキルアップをさせたい。
【W様】
様々な理由での売却や他社との競争が考えられ
るため、何を求めているかをしっかりと把握し
顧客との信頼関係を構築していきます。
【O様】
根拠データが不十分でした。口頭での説明では
信憑性がないので、目で見て分かる物を準備し
ます。
【S様】
初めてのこともあり、簡潔に分かりやすく説明
することに手こずりました。実際のお客様が相
手の時は更に気を付けないといけないと感じた。
【K様】
売出価格を決めるのは売主様であり、いかにし
て納得していただくかの根拠を用いた説明が難
しかった。
本日も長時間お疲れ様でした。
受講頂き有難うございました。
次回もよろしくお願いいたします。