実務研修開催報告【静岡県2社合同売買研修／10回目】

11月22日、静岡県にて２社合同の売買営業研修を行い
ました。（参加人数９名）

■売買営業研修（10回目）
　①仲介営業に必要なマンションの基礎知識（後半）
　②ロールプレイ（売却見込客との初回面談）

　
【Ｓ様】
ロープレは普段あまり無いプレッシャーの中だったの
で、思う様にいかない事ばかりでしたが、年下のメン
バーが頑張っている姿は刺激になりました。

【Ｆ様】
まずは話の流れを決めて実行していく上で、反省点、
改善点を反映し、面談のレベルと上げていきます。

【Ｏ様】
他の方のロープレで話方、知識、説明の仕方が参考に
なりました。

【Ｆ様】
ロープレをすることで、自分の接客の良い点・悪い点
が浮き彫りになり今後の必要な知識を把握できたので
とても良かったです。

【Ｋ様】
他の方のロープレを見て真似できる所がまだまだあっ
たので自分の言葉・道具にして実践します。

【Ｓ様】
売却ロープレを行い、第三者からどう思われているの
か、どこを改善すれば良いか明確になった。自分を見
つめ直すいい機会になったと思います。

【Ｍ様】
マンションについての知識を教えていただき、改めて
お客様に伝えるべきこと、必要性を実感できました。

【Ｓ様】
仲介パーソンとして今後の市場をみて意識していくこ
とが大切だと感じた。もっと経験と勉強をし知識をつ
けていきます。

【Ｍ様】
ロープレはやったことが無かったので良い練習になり
ました。売りの方は色々な知識が必要だと感じました。

皆様本日長時間はお疲れ様でした。
長期間にわたり受講いただき有難うございました。