実務研修開催報告【愛媛県某社様_新入社員研修1/2】

4月13日、愛媛県の某社様にて不動産売買仲介業
新人研修を行いました。（参加者５名様）

■売買営業新入社員研修（1日目）
　①仕事とは、会社とは、社会人とは
　②不動産業界を知る
　③不動産業界に携わる人としての心構え
　④不動産マインドセット

【Ｋ様】
お客様に対して、伝わり易くするためのプレゼン
力と、質問に具体的に答えるための業務知識が大
切だと思いました。

【Ｓ様】
売主様にはぐいぐいと自分に任せてもらえるよう
に接し、買主様には押し売りではなく、しっかり
お話を聞いて寄り添えるような対応を目指します。

【Ｍ様】
お客様は矛盾した要望をしてくる。普段から意識
して物件選びのお手伝いをさせて頂いております
が、判断理由等もヒアリングできればステップア
ップできると思いました。

【Ｏ様】
お客様にどうしたら喜んでいただけるか考える事
が重要だと思いました。雰囲気作りや良いコミュ
ニケーションを取れるようにします。

【Ｎ様】
専門知識は勿論、実際にお客様の対応をするとき
お客様に不安や心配など抱かせることのないよう
物件や土地の勉強などしっかり行います。

皆様、本日は長時間研修お疲れ様でした。
受講有難うございました。
明日もよろしくお願いいたします。