9月28日、愛知県の不動産会社様
新卒フォロー研修を行いました。
(参加者6名様)
■①共同住宅の仕様、設備についての基礎知識
(3回目)
②賃貸クロージングのロールプレイ(2回目)
【K様】
ロープレを行い、今回は良かった点を何か所か
上げて頂けてたので、これからも良い接客がで
きるように精進します。
【O様】
今までは案内時に「へえー」と思ってもらえる
ような事を伝えることができなかったので、今
後はひとつでも伝えられるよう努力します。
【K様】
案内時に何を話せば良いかわからなくなってし
まう事があるので、研修で学んだことをしっか
り覚えお客様が気づかない付加価値の部分を説
明できるようにします。
【N様】
収納や間口などの標準サイズを覚えることで、
お客様により物件の良さを伝えることができる
のでしっかり覚えてクロージングで使います。
【I様】
各書類の必要性など正確に答えられなかった。
今まで質問されたことはないが、疑問に思われ
ていることもあったと思う。自信を持って説明
できるようにします。
【O様】
建物、設備の資料はすぐに使えそうなものでし
たので、お客様とお話しする時に役立てていき
ます。
皆様本日もお疲れ様でした。
受講有難うございます。
次回もよろしくお願いいたします。
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