実務研修開催報告【新潟県某社様】

4月14日、新潟県の不動産会社様
新入社員研修を行いました。
（参加者５名様）１０日目

■①売買部研修
　②物件視察

【Ｔ様】
私は住まいの購入したい人の理由として結婚な
どをイメージしてましたが、ご高齢の人も多い
ということを聞き新しい発見になりました。

【Ｙ様】
売買は売主様、買主様どりたにとっても大きな
出来事になると思うので、お客様がどのような
思いでご来店されたのか慎重にヒアリングをし
思いを汲取ってあげることが大切だと思いまし
た。

【Ｋ様】
売る方の心理はマイナスの場合が多いです。心
情を読み取り、信頼関係を築いていくことが大
切だと分かりました。

【Ｔ様】
配属は賃貸ですが、万が一お客様やオーナー様
が物件をお売りになりたいとおっしゃった時、
少しでも売買の知識があると売買部の方々にお
繋ぎするまでお話ができると思いますので今日
は良い経験になりました。

【Ｈ様】
とにかく元気に明るくと考えてましたが、様々
なお客様がいらっしゃる中で不適切になってし
まう場合があると思います。お客様の情報や状
態を理解して慎重に応対します。

皆様長時間お疲れ様でした。
受講有難うございました。
次回もよろしくお願いします。