9月7日静岡県の不動産会社
売買営業研修を行いました
(参加人数6名)5回目
■①中古住宅を褒めるポイント
②購入顧客との接客ロールプレイ2
【Y様】
反省点が見つかった分、自分の長所も分かりました。
ちゃんと長所はこれからも伸ばしていき、個性として
他の営業マンと差別化していきたいです。
【M様】
中古住宅を見た時、どこのポイントをどう見れば物件
の褒めポイントを見つけられるか知ることができまし
たので、査定時、案内時に使える知識に変えておける
ようにします。
【A様】
今期に入りなかなかうまくいかず悩んでいたところで
今回の研修だったので、相手役の方や指摘を受けたこ
とが大変参考になり有意義でした。
【I様】
分からないことを無理に答えようとするところがある
ので、分からない事は「しっかり調べてからお伝えし
ます」など間違った情報を伝えないように本当に気を
つけなければならないと思いました。
【N様】
屋根や外壁について、様々な種類があり、それらひと
つひとつに気づくことが売主様買主様の両方から信頼
を得られるのかと思います。
【M様】
建物の価値についての講義は、最近中古住宅を案内す
ることが増えたので覚えればすぐに役立ちますし、個
人的にも興味がある内容なので楽しかったです。
皆様本日長時間はお疲れ様でした。
受講有難うございました。
次回もよろしくお願いします。