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  01.基本編

  7）売買仲介における目標設定

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  売買仲介における目標設定と目標を達成するために必要な行動量と時間管理の考え方について解説しています。

  1 営業に必要となる目標設定（目標設定とKPI）
  2 購入（客付）営業に必要な目標設定
  3 売却（元付）営業に必要な目標設定

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  02.売買(購入編)

  1）営業に必要な物件とエリア知識の重要性 ①〜③

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  売買営業に必要な物件やエリアの知識、相場観の捉え方など、マーケットを把握することの重要性を解説しています。

  1 物件情報の収集
  2 物件情報の確認と選定
  　1)売出物件の確認
  　2)成約した物件の確認
  　3)営業エリア内の新築物件
  　4)信頼されるために
  　5)相場観を養う
  3 現地の確認
  4 生活関連施設などの調査
  5 その他（ハザードマップ等）

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  02.売買(購入編)

  4）購入顧客との初回面談 ①〜⑦

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  購入のお客様に対して物件を提案するために必要となるヒアリングのポイント、他社と競合した際でも自社を選んでいただくための「能力開示の方法」や「コミュニケーション上の注意点」、そして営業ツールの紹介・活用方法についても解説しています。

  1 購入のお客様に多く見られる傾向
  2 信頼関係の構築
  3 お客様とのコミュニケーション
  4 面談の初期段階
  5 お客様ニーズのヒアリング
  6 お客様ニーズを掘り下げる
  7 資金計画
  8 購入計画
  9 アポイント設定
  10 面談後のお礼
  11 まとめ：営業はあと出しじゃんけん

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  02.売買(購入編)

  7） 案内物件の選択と訴求ポイント ①〜③

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  お客様に提案する物件を探索する際の注意点、「見てみたい」と思っていただく提案を行うために必要な下見のポイントについて解説しています。

  1 物件情報の収集と下見
  2 物件下見のポイント
  3 訴求ポイントを見つける
  　1)マンション
  　2)戸建て

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  02.売買(購入編)

  9）物件への案内 ①〜③

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  案内の目的、現地でお客様と確認すべきポイント、「クロージングのシグナル」を導くテストクロージングなどについて解説しています。

  1 案内物件の選択
  2 案内ルートの選択
  3 物件の良さに気づいていただく
  4 クロージングへ向けて
  5 その他の注意点
  6 クロージングのシグナル

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  03.売買(売却編)

  3）価格査定報告書の作成：住宅地 ①〜④

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  取引事例比較法および路線価補正率を用いた住宅地の価格査定について解説しています。

  1 取引事例比較法
  2 事例地と査定地の評点化
  3 取引事例比較法のまとめ
  4 路線価補正率・加算率の考え方
  5 路線価とは
  　1)奥行価格補正率
  　2)側方路線影響加算率
  　3)二方路線影響加算率
  　4)間口狭小補正率／奥行長大補正率
  　5)がけ地補正率