関連商品

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  01.基本編

  7）売買仲介における目標設定

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  売買仲介における目標設定と目標を達成するために必要な行動量と時間管理の考え方について解説しています。

  1 営業に必要となる目標設定（目標設定とKPI）
  2 購入（客付）営業に必要な目標設定
  3 売却（元付）営業に必要な目標設定

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  02.売買(購入編)

  2）反響応対（電話） ①〜③

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  お客様から電話で問い合わせを受けた際に、面談や案内につなげるために必要となる考え方や具体的な対応方法を解説しています。

  1 反響応対の目的・心構え
  2 会話のポイント
  3 会話の対応力を上げるために
  4 アポイント設定

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  02.売買(購入編)

  4）購入顧客との初回面談 ①〜⑦

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  購入のお客様に対して物件を提案するために必要となるヒアリングのポイント、他社と競合した際でも自社を選んでいただくための「能力開示の方法」や「コミュニケーション上の注意点」、そして営業ツールの紹介・活用方法についても解説しています。

  1 購入のお客様に多く見られる傾向
  2 信頼関係の構築
  3 お客様とのコミュニケーション
  4 面談の初期段階
  5 お客様ニーズのヒアリング
  6 お客様ニーズを掘り下げる
  7 資金計画
  8 購入計画
  9 アポイント設定
  10 面談後のお礼
  11 まとめ：営業はあと出しじゃんけん

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  03.売買(売却編)

  3）価格査定報告書の作成：住宅地 ①〜④

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  取引事例比較法および路線価補正率を用いた住宅地の価格査定について解説しています。

  1 取引事例比較法
  2 事例地と査定地の評点化
  3 取引事例比較法のまとめ
  4 路線価補正率・加算率の考え方
  5 路線価とは
  　1)奥行価格補正率
  　2)側方路線影響加算率
  　3)二方路線影響加算率
  　4)間口狭小補正率／奥行長大補正率
  　5)がけ地補正率　

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  03.売買(売却編)

  6）媒介取得のための査定報告 ①〜⑤

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  売主様と媒介契約を締結するために必要となる価格査定報告のプレゼンテーションのポイントについて解説しています。

  1 価格査定報告書の作成
  2 売主様の疑問・懸念を解消する
  　1)どうしてこの価格になるのか
  　2)業者の査定価格で売らないとならないのか
  　3)今が売りどき？もう少し待ったほうがいいのでは
  　4)この不動産会社に任せていいのか？
  　　複数の不動産会社に依頼できないか？
  3 価格査定報告書のプレゼンテーション
  4 クロージング（媒介契約の締結）
  5 物件の商品化

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  07.売買仲介に必要なマンション知識

  売買仲介に必要なマンション仕様・設備の基礎知識①～⑳

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  買主様はいつでもネットで物件情報を確認できる時代です。そのような環境のなかで、公開をされている情報を確認しているだけでは買主様のお役に立てることはできません。

  お客様がネットでは把握できない物件の「特徴」や「希少性」を営業担当者がさりげなく説明することで、反響からの面談率も向上し、案内の成功率も高めることができます。

  売主様との面談においても、単純に成約事例から査定価格を伝える営業と「売主様のお住まいは標準的なマンションと比較して･･･が違います。私はこの違いを買主様に訴求しながら販売を行います！」という営業では査定から媒介につながる成功率が異なります。

  この約6時間の研修は、買主様や売主様への説明能力を向上させ、営業担当者の「マンション仲介力」を上げることを目的としています。

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  マンション仕様・設備-15版 目次

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  サンプル映像（マンション仕様・設備の基礎知識）