6月20日、某大手電鉄系不動産会社様にて売買仲介
実務研修を開催いたしました。(参加者9名様)
■売買仲介営業研修(6回目)
仲介営業に必要なマンションの基礎知識
【T様】
音の問題はゼロにはできない為、二重サッシに
する説明など、マンションアドバイザーになれ
る様に日々業務に励んでいきます。
【A様】
内見時、立地や日当たり等当たり前のところだ
けでなく、マンションの構造であったり、二重
天井について等、ちょっとしたところの豆知識
が今後の役に立ってくると感じました。
【S様】
マンションの梁の位置や間取りの違いから価格
が変わったり、お客様のライフスタイルでニー
ズを満たせる物件が分かるなど分かった。
【Y様】
お客様より具体的な要望をしっかり聞き出した
上で、勧めるメリット・デメリットを伝えてい
くことが大事だと分かりました。
【O様】
案内する上で本日学んだ基礎知識をしっかりと
身に付けて下見をし、訴求ポイントを探してい
くことを意識しなければならないと思った。
【W様】
エビデンスを示した営業をしなければいけない
と思いました。納得させる為に数字を用いて案
内や説明、買い時を提案することを意識します。
【S様】
マンションの構造や設備に関して注目してみる
と訴求ポイントが多くあることが学べた。営業
トークの中で活かしていけると思った。
【K様】
具体的な数字や根拠を示し提案することは、安
くない買い物であるためお客様の不安を取り除
くための一つのツールになると思った。
【N様】
マンションの構造について、何が標準で、自分
の物件のどこが優れているのか判断できるよう
になった。
本日も長時間お疲れ様でした。
受講頂き有難うございました。
次回もよろしくお願いいたします。