実務研修開催報告【某大手交通系不動産会社様_売買営業研修】

10月31日、某大手交通系不動産会社様にて
売買営業研修を開催いたしました。
（参加者４名様）

■ロールプレイ研修：購入見込客との初回面談

【Ｔ様】
先輩方の接客の仕方が観れてすごく勉強になりま
した。言い回しや説明の仕方など良いところを真
似します。

【Ｕ様】
不動産所得税など知識を入れてアドバイスをしな
くてはいけない。ローンの残債など答えられるよ
うにする。

【Ｕ様】
ヒアリングの重要性を痛感いたしました。聞き取
りもれが多いことを反省すると同時にニーズや購
入可能かどうか知らないと空回りするなと感じま
した。

【Ｉ様】
税金部分が少し難しいと感じました。ローン電卓
の計算をもう少し練習しないと実戦で躓くと思っ
たので事前に学んでおこうと思いました。

【Ｈ様】
思ったより緊張しました。再案や買付申込などの
各パターンのゴール設定をします。

皆様、長時間の研修お疲れ様でした。
この度はご受講くださいまして誠に有難うございました。