5月12日、新潟県の不動産会社様
新入社員フォロー研修を行いました。
(参加者5名様)
■①重説試験のポイント説明 ②契約書試験の
確認 ③持ち株制度について
【K様】
ただ読むだけではお客様に理解して納得してい
ただくのは本当に難しいことが書いてあります
。記載事項を読みつつ、専門用語は噛み砕いた
表現で説明したほうが良いと感じました。
【S様】
うっかりしている部分があるので、今後お客様
に迷惑をかけてしまったり、不安な思いをさせ
ないように日頃から意識して行動するよう心が
けます。
【N様】
重要ポイントは頭では理解しているつもりでも
言葉で説明すると答えられない項目があるので
、スムーズに説明できるようにします。
【B様】
重説の意味は自身が理解していなければ相手に
伝えることはできないので、全てを理解し、自
分の言葉で伝えることができるよう練習します
。
【Y様】
頭で理解しているつもりでも言葉にすると難し
く、それでは理解しているとはいえません。自
分の言葉でしっかり言えるようにしなければな
らないと思いました。
皆様お疲れ様でした。
受講有難うございました。
次回もよろしくお願いします。
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