9月5日、新潟県の不動産会社様
新入社員フォロー研修を行いました。
(参加者5名様)
■①エリア紹介ロールプレイ
②ヒアリング練習(発想トレーニング)
【K様】
自分の性格から「この人にはどんなお部屋を紹
介したらいいか」を考えました。自分では思い
つかなかった発想をみんなに教えてもらって、
考えの幅が広がりました。
【T様】
ゆったり過ごす方タイプの説明や活発的に過ご
す方タイプの説明など、自分の中でレパートリ
ーがいくつもあるとお客様との距離を縮められ
たり会話を広げていけるのかなと思いました。
【T様】
同期の説明を聞いて、エリアの特徴によって様
々な説明方法があると感じました。他の区域と
の関連性、商業施設の営業時間や値段などまだ
まだ勉強しなければならないことがわかりまし
た。
【H様】
同期の説明を聞いて、説明の入り方は大切だと
感じました。入り方によってお客様が受ける印
象が大きく変わるのだと分かりました。
【Y様】
お客様からお聞きした特徴をそのまま受け取る
のではなく、一人暮らしが初めてなら家具はこ
れから買うのだ等いろいろ考えを巡らせ、提案
していくことが大切なのだと思いました。
皆様長時間お疲れ様でした。
受講有難うございました。
次回もよろしくお願いします。
最新記事
管理計画認定マンション一覧(2025年4月末日現在)
2025年5月1日
国交省:建築着工統計調査報告(令和7年3月分)
2025年5月1日
国交省:建築着工統計調査報告(令和6年度計分)
2025年5月1日
国交省:既存住宅販売量指数(令和7年1月分)
2025年5月1日
国交省:不動産価格指数(令和7年1月・令和6年第4四半期分)
2025年5月1日