2）不動産業界を知る①〜③
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01.基本編6）ローン電卓の活用・基本操作①～②
¥1,650 お買い物カゴに追加CASIOのローン電卓の基本操作を学びます。借入限度額計算、月々均等返済とボーナス併用返済、繰上返済の相談を受けた場合の対応など、買主様との接客で必要となるローン電卓の操作方法について解説しています。
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02.売買(購入編)
2）反響応対（電話） ①〜③
¥4,180 お買い物カゴに追加お客様から電話で問い合わせを受けた際に、面談や案内につなげるために必要となる考え方や具体的な対応方法を解説しています。
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02.売買(購入編)
4）購入顧客との初回面談 ①〜⑦
¥6,490 お買い物カゴに追加購入のお客様に対して物件を提案するために必要となるヒアリングのポイント、他社と競合した際でも自社を選んでいただくための「能力開示の方法」や「コミュニケーション上の注意点」、そして営業ツールの紹介・活用方法についても解説しています。
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02.売買(購入編)
10）クロージング ①〜③
¥4,400 お買い物カゴに追加物件の案内からクロージングに入る流れ、物件の良さを再確認していただくための「特徴と利益の結び付け」、価格交渉への対応などについて解説しています。
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07.売買仲介に必要なマンション知識
売買仲介に必要なマンション仕様・設備の基礎知識①～⑳
¥25,300 お買い物カゴに追加買主様はいつでもネットで物件情報を確認できる時代です。そのような環境のなかで、公開をされている情報を確認しているだけでは買主様のお役に立てることはできません。
お客様がネットでは把握できない物件の「特徴」や「希少性」を営業担当者がさりげなく説明することで、反響からの面談率も向上し、案内の成功率も高めることができます。
売主様との面談においても、単純に成約事例から査定価格を伝える営業と「売主様のお住まいは標準的なマンションと比較して･･･が違います。私はこの違いを買主様に訴求しながら販売を行います！」という営業では査定から媒介につながる成功率が異なります。
この約6時間の研修は、買主様や売主様への説明能力を向上させ、営業担当者の「マンション仲介力」を上げることを目的としています。
コンテンツ内容（目次）はこちらからご確認いただけます。
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目次（マンション仕様・設備の基礎知識）20コンテンツのサンプル映像はこちらからご確認ください。
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サンプル映像（マンション仕様・設備の基礎知識）
