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  01.基本編

  4）マインドセット：不動産の特徴とお客様心理①～④

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  不動産業務（売買営業）を始めるにあたって、認識しておくべき不動産という商品の特性とお客様心理について確認します。

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  02.売買(購入編)

  6）購入顧客のランク分けと追客 ①〜②

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  お客様からヒアリングした内容や緊急性、資金計画の結果などからお客様をランク分類し、営業時間を効率的に使うための考え方や追客のポイントを解説しています。

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  02.売買(購入編)

  7） 案内物件の選択と訴求ポイント ①〜③

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  お客様に提案する物件を探索する際の注意点、「見てみたい」と思っていただく提案を行うために必要な下見のポイントについて解説しています。

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  03.売買(売却編)

  1）売却見込客との初回面談 ①～⑤

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  売却見込のお客様に評価されるために必要なルーティンワーク、面談の際に必要となる営業ツール、価格査定報告を行う前に確認しておくべきポイントとその理由などを解説しています。

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  03.売買(売却編)

  2）価格査定に関する基礎知識

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  3種類の価格査定方法（原価法、取引事例比較法、収益還元法）とそれぞれの概要、宅建業法上の解釈と運用の考え方について解説しています。

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  03.売買(売却編)

  5）価格査定報告書の作成：中古（既存）マンション ①〜②

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  取引事例比較法および分譲価格比率から算出する中古（既存）マンションの価格査定について解説しています。